1. Divine Essence c'est quoi ?

Divine Essence UG est une boutique de sélection.
Nous ne fabriquons pas les produits que nous proposons.

Nous choisissons des marques capables d’expliquer ce qu’elles produisent, comment elles le produisent et pourquoi elles le font.

Notre rôle est simple : sélectionner avec cohérence.

2. Pourquoi ne travaillez-vous pas avec des fournisseurs anonymes ?

Parce que nous refusons l’opacité.

Nous privilégions des entreprises transparentes sur leurs formulations, leurs méthodes de production et leurs engagements réels.

Nous cherchons des marques responsables, pas des effets marketing.

3. Comment sélectionnez-vous les produits ?

Nous analysons :

• La composition
• La méthode de production
• La clarté des informations
• La constance dans le temps

Nous ne recherchons pas la tendance.
Nous recherchons la cohérence.

4. Quels types de produits proposez-vous ?

Principalement des soins et des créations sélectionnées pour leur qualité, leur fabrication maîtrisée et leur transparence.

Notre catalogue évolue progressivement, toujours avec la même exigence.

5. Comment garantissez-vous la qualité ?

Chaque produit référencé est étudié avant d’être proposé.

Nous privilégions :

• Des formulations maîtrisées
• Une fabrication expliquée
• Une cohérence entre discours et réalité

Nous présentons chaque marque pour ce qu’elle est.

Sans discours artificiel.

6. Quelle est votre politique de livraison ?

Les commandes sont généralement expédiées sous quelques jours ouvrés.

Les délais peuvent varier selon la destination.

Vous recevez un suivi pour chaque commande.

7. Puis-je retourner un produit ?

Pour des raisons d’hygiène, les produits ouverts ne peuvent pas être retournés.

En cas d’erreur ou de produit endommagé, contactez-nous rapidement afin que nous trouvions une solution adaptée.

8. Pourquoi ne fabriquez-vous pas vos propres produits ?

Parce que notre rôle n’est pas de produire davantage.

Notre mission est de mettre en lumière des entreprises indépendantes et responsables.

Nous choisissons.
Nous n’uniformisons pas.